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Capacitación Noviembre

Esta entrada fue escrita el 18 octubre, 2011 por Orlando

Solinftel te invita a participar del la capacitación de Pentaho BI Suite Bootcamp, la cual se llevará a cabo los días 8- 10- 15 y 17 de Noviembre. Se optó por la modalidad de 2 clases semanales para que el curso sea más amigable para los participantes y estos tengan un mayor tiempo para asimilar la información que les proporcionará la capacitación.

Debes saber que la Inteligencia de Negocios (BI) entrega a las empresas una ventaja sustancial para mejorar el rendimiento de sus diferentes procesos de negocio tanto a nivel corporativo como a nivel departamental.  La Suite BI de Pentaho provee una plataforma que incluye servidor, herramientas de consulta y tecnologías que permiten a las organizaciones desarrollar soluciones de BI completas  desde la integración de datos hasta la capa de presentación de análisis.

Este curso se ha diseñado para administradores de sistemas, integradores de sistemas, desarrolladores de contenido, programadores y consultores de Inteligencia de Negocios.

Sabemos lo importante que es para tu organización optimizar los recursos y que mejor que hacerlo de modo inteligente e innovador, deja atrás la antigua forma de organizar tus datos y requerimientos, te invitamos a disfrutar del modelo de negocios 2.0 que te ofrece Pentaho BI Suite Bootcamp.   .

Características del curso:

Duración: 8- 10- 15- 17 de Noviembre 2011.

Horario: 09:00 a 18:00 hrs. (total 32 hrs).

Código Sence: 1237856385

Lugar: La concepción 81, Metro Pedro de Valdivia, Providencia

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Solinftel: Gold Partner Pentaho

Esta entrada fue escrita el 6 octubre, 2011 por Orlando

Solinftel ha sido representante oficial de Pentaho en Chile durante años y es para nosotros un orgullo  anunciar que desde el mes de Septiembre somos Gold Partner de Pentaho .

Este paso consolida la trayectoria de Solinftel como miembro de la comunidad Pentaho, así como actor importante en las soluciones Pentaho en el mercado nacional.

La empresa se ha caracterizado por aportar con diversas soluciones  de Business Intelligence en empresas de diversos sectores, como Parque del recuerdo, CELFIN, Entel, Ministerio de Bienes nacinales, entre otras. Siempre contando con una amplia plataforma de tecnologías BI. El convertirnos en Gold Partner significa que hemos alcanzado un alto nivel de madurez en cuanto a la entrega de soluciones con herramientas open source.

Para conseguir el reconocimiento GOLD hay que cumplir con requisitos, lo que se traduce en que tenemos un buen nivel de ventas, certificación y la total capacidad para responder a los altos requerimientos que nos exige Pentaho.

La plataforma Pentaho BI ofrece poderosas herramientas para el análisis y gestión de la información, minería de datos , indicadores de desempeño y reportes, los que permiten una optimización del uso de  la información, Solinftel cuenta con profesionales certificados y capacitados para proporcionar el soporte requerido.

Ante este nuevo escenario, hemos ganado algo muy importante que es la confianza y garantía que podemos ofrecer a nuestros clientes como señal de desarrollo, nos posicionamos como una empresa en constante crecimiento con el respaldo que nos ofrece Pentaho.

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Exitoso curso Pentaho

Esta entrada fue escrita el 6 octubre, 2011 por Orlando

Tenemos el agrado de informar sobre el término exitoso del curso Pentaho BI Suite Bootcamp, los alumnos en esta ocasión se enfrentaban por primera vez a la plataforma y herramientas de Business intelligence  que ofrece Pentaho.

Los participantes pudieron conocer la plataforma Pentaho herramientas clientes, consola de usuario y la consola de administración enterprise. Este curso apunta a ser un punto de partida para quienes se quieran iniciar en Pentaho.

Es reconfortante saber que los alumnos cumplieron los objetivos planteados ya que nos encontramos con comentarios sobre el curso tal como “el curso me parece bien, ayuda a entender, a no partir de cero, me da la base para poder partir por cuenta propia” lo cual es una de nuestras metas antes de iniciar el curso, mejorar las habilidades de los participantes para su futuro desarrollo.
Respecto a que les pareció el curso dictado destacamos que una respuesta frecuente  fue que “cumple con las expectativa, porque hay un buen material de apoyo, lo cual es más que suficiente para entender el proceso”, lo que significa que hay un complemento entre la clase oral y el material entregado a  los alumnos. Otro comentario importante para nosotros es saber que los participantes estaban satisfechos con el curso en cuanto a que les permite una proyección  a futuro, como nos dijo un alumno “A partir de este curso, tengo una base para poder adquirir una certificación, es verdad que necesito más práctica, pero esta base es muy buena, también es importante destacar la experiencia de los relatores, en el curso”.

Esa  es nuestra intención finalmente, que los participantes del curso, logren una sólida base para poder seguir adelante solos, manejando nuevas herramientas de BI y lo bueno es que se van aprendiendo la mejor herramienta open source a nivel mundial como es Pentaho.
Nuevamente, felicitaciones a todos los que participaron.

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Salcobrand cambia su plataforma a Bonitasoft

Esta entrada fue escrita el 18 agosto, 2011 por Orlando

SalcoBrand es una empresa dedicada principalmente a la salud, belleza y bienestar de las personas, ofrece a la comunidad productos y servicios con procesos de alta eficiencia operacional y excelencia en la calidad del servicio, cuenta con presencia en todo Chile con  un significativo número de sucursales a lo largo del país.

Para prestar un mejor servicio a los clientes, la empresa ha implementado la  Tarjeta de Crédito SB con la que los clientes pueden acceder a múltiples beneficios. Como son: Bonificación recetas médicas, ayuda ante cesantía, cuotas extra para emergencias médicas, compras de 3 a 6 cuotas,  15% descuento en la primera compra con la tarjeta , ofertas exclusivas todos los meses, avance en efectivo y convenio con ópticas y centros médicos.

Una de las áreas importantes para el entregar una óptima atención, es el servicio de call-center de Salcobrand, pues es una unidad funcional dentro de la empresa la cual está diseñada para manejar grandes volúmenes de llamadas telefónicas in-bound y out-bound , con el propósito de dar soporte a las operaciones cotidianas y necesidades de esas áreas. Es en este punto donde se detectaron problemas de comunicación internos para la resolución de casos de los clientes tanto en call-center y atención presencial en los locales, existía poca visibilidad de la cantidad de casos reportados por los clientes y la temática de los mismos, es decir se estaba produciendo un desorden que si no se controlaba pronto podría generar dificultades en el corto plazo tanto.

Solinftel propuso la implementación de una herramienta BPM que permitiera gestionar y solucionar las problemáticas antes mencionadas. La herramienta escogida fue BonitaBPM la que permitirá automatizar los procesos de atención al cliente, reducir costos operativos y ser más eficiente en los tiempos de respuesta. Es decir, ser más productivos en un mercado que cada día es más competitivo. Este cambio permite que los criterios de resolución sean homogéneos para toda el área, evitando así cualquier tipo de confusión o demora innecesaria.

Es importante destacar que mediante este proyecto Salcobrand posee ahora capacidades mejoradas para el control de gestión de procesos de atención al cliente. Cada usuario accede al sistema mediante un usuario y password, pudiendo generar casos, consultar por los casos de un cliente y reasignar los mismos casos. Podemos señalar que se obtuvieron 3 soluciones principales:

•    Generación de casos tanto para call-center como para atención de modulos

•    Eficiencia en la resolución de casos, derivación automatica mediante reglas de negocios, tracking.

•    Generar indicadores de gestión para tomadores de decisiones.

Salcobrand se ha hecho de una potente herramienta que le da la posibilidad de crear fácilmente aplicaciones empresariales y completamente personalizadas, a la vez de ser una de las pioneras empresas en Chile con una implementación de BONITA BPM.

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Pentaho incorpora soporte para otras plataformas de datos

Esta entrada fue escrita el 18 agosto, 2011 por Orlando

Pentaho, líder mundial de inteligencia de negocios y software de integración de datos open source, reafirmó su compromiso de apoyar  la expansión de las fuentes de grandes volúmenes de datos, incluyendo Apache Hadoop, y fuentes NoSQL, así como el soporte nativo para bases de datos analíticas. La conexión nativa a las plataformas de Pentaho hace que sea más fácil y más rápido analizar los enormes volúmenes de datos generados por las organizaciones de hoy. Pentaho está cambiando la forma en que las organizaciones analizan estos grandes volúmenes de datos.
Pentaho permite:

-Disminuir el tiempo trabajando con grandes volumenes de datos, tanto para análisis como para integración

- Optimizar el rendimiento y la funcionalidad a través de la integración nativa.

-Reducir drásticamente los costos de desarrollo en comparación con herramientas de BI propietarias

Distribuciones Hadoop

Después de anunciar su apoyo inicial para Apache Hadoop en  mayo del año 2010, Pentaho se ha esforzado por ampliar y actualizar su soporte nativo para las últimas distribuciones y versiones de Hadoop como: Apache Hadoop 0.20.xx, distribución Cloudera, incluyendo Apache Hadoop 3.0 (CDH) y EMC Greenplum HD 1.0.

Fuentes NoSQL

La nueva versión de Pentaho BI 4 incluye soporte para una gran variedad de fuentes NoSQL que están diseñadas para proporcionar un alto rendimiento para cargas de trabajo de datos grandes, incluyendo: HBase, MongoDB, HPCC LexisNexis, elasticsearch y XML Streeming.

Base de datos Analiticas
Pentaho BI ofrece un análisis OLAP sin precedente soportante una gran variedad de bases de datos analíticas. Bases de datos analíticas con soporte nativo para  Pentaho: EMC Greenplum, HP NonStop SQL / MX, HP Vertica, IBM Netezza, Infobright, Ingres Vectorwise, LucidDB, MonetDB y Teradata.
Bases de datos OLTP Las  tradicionales bases de datos OLTP normalmente no son consideradas como grandes plataformas para almacenar datos “Big Data”, Pentaho maximiza su rendimiento y escalabilidad a través de la generación de SQL nativo. Bases de datos OLTP con soporte nativo de Pentaho que incluye: Apache Derby, Firebird, HyperSQL, IBM DB2, IBM Informix, Ingres, Interbase, Microsoft Access, Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle, y PostgreSQL.

Podemos decir que Pentaho apoya a los análisis de grandes volúmenes de datos, especialmente Apache Hadoop. Su oferta es muy superior a los de otros vendedores de tecnología de business intelligence .

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Bonita elegido el mejor BPM

Esta entrada fue escrita el 18 agosto, 2011 por Orlando

En la actualidad encontramos distintas herramientas BPM que podemos utilizar pero, ¿Cómo sabemos cuál es la indicada para nuestra empresa? Para encontrar la respuesta descubrimos un estudio realizado por “Holism and Technology” que realiza una detallada y completa comparación entre las 5 principales herramientas free /open source que están siendo los proyectos más utilizados en la actualidad. Nos referimos específicamente a:

  • jBPM
  • Bonitasoft
  • Intalio
  • ProcessMaker
  • Activiti

Para saber que herramienta es “mejor” que otra, este estudio realiza un análisis cuantitativo de las propiedades de cada herramienta como: integración de gestión de contenidos, rapidez del desarrollo de aplicaciones, simulación, procesos del negocio, entre muchas otras variables. Nos parece importante que puedan revisar este artículo y ver que BPM está mejor posicionado según sus características y utilidades.

Para ver click AQUÍ

Fuente: http://holisticsecurity.wordpress.com/

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Capacitación Pentaho Septiembre 2011

Esta entrada fue escrita el 15 julio, 2011 por Orlando

Pentaho BI Suite Bootcamp

Solinftel te invita a participar del la capacitación de Pentaho Suite, la cual se llevará a cabo a partir del día 5 hasta el 8 de Septiembre de 2011.

Debes saber que la Inteligencia de Negocios (BI) entrega a las empresas una ventaja sustancial para mejorar el rendimiento de sus diferentes procesos de negocio tanto a nivel corporativo como a nivel departamental.  La Suite BI de Pentaho provee una plataforma que incluye servidor, herramientas de consulta y tecnologías que permiten a las organizaciones desarrollar soluciones de BI completas  desde la integración de datos hasta la capa de presentación de análisis.

Este curso se ha diseñado para administradores de sistemas, integradores de sistemas, desarrolladores de contenido, programadores y consultores de Inteligencia de Negocios.

Sabemos lo importante que es para tu organización optimizar los recursos y que mejor que hacerlo de modo inteligente e innovador, deja atrás la antigua forma de organizar tus datos y requerimientos, te invitamos a disfrutar del modelo de negocios 2.0 que te ofrece Pentaho BI Suite Bootcamp.  Más información AQUÍ

Características del curso:

Duración: 5 al 8 de Septiembre de 2011.

Horario: 09:00 a 18:00 hrs. (total 32 hrs).

Código Sence: 1237856385

Lugar: Santiago- Chile.

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Pentaho

Esta entrada fue escrita el 12 julio, 2011 por Orlando


¿Qué es Pentaho?

Pentaho es una herramienta de Business Intelligence desarrollada bajo la filosofía del software libre para la gestión y toma de decisiones empresariales. Es una plataforma compuesta de diferentes programas que satisfacen los requisitos de BI. Ofreciendo soluciones para la gestión y análisis de la información, incluyendo el análisis multidimensional OLAP, presentación de informes, minería de datos y creación de cuadros de mando para el usuario.

La plataforma ha sido desarrollada bajo el lenguaje de programación Java y tiene un ambiente de implementación también basado en Java, haciendo así que Pentaho sea una solución muy flexible al cubrir una alta gama de necesidades empresariales.

Los productos destacados ofertados en la Suite de Business Intelligence son los siguientes:

  • Pentaho Data Integration: herramienta que proporciona mediante una interfaz de usuario sencilla e intuitiva la posibilidad de manipulación de los datos desde una fuente externa e independiente a la herramienta.
  • Pentaho Analisys Services: herramienta para crear cubos multidimensionales Olap. Soporta el lenguaje de consulta MDX (expresiones multidimensionales) y lenguaje XML para el análisis y especificaciones.
  • Pentaho Reporting: herramienta con la cual el usuario será capaz de crear informes usando datos de fuentes externas. Estos informes son generados en XML y pueden ser exportados a diversos tipo de archivos finales, como puede ser PDF, HTML o documentos de texto. Una de las características es que dispone de un menú interactivo que guía al usuario paso por paso en la creación de los informes.
  • Pentaho Data Mining: herramienta para extraer información implícita en los datos. Desarrollado con el motor de minería de datos Weka. Permite extraer patrones, clusterizar, clasificar o extraer reglas de asociación de los datos.
  • Pentaho DashBoard: herramienta para crear cuadros de mando en la interfaz final de la herramienta web. Estos cuadros de mando podrán realizar funciones de consulta y análisis de los datos.
  • Pentaho BI Server: herramienta que proporciona el servidor y plataforma web del usuario final. Este podrá interactuar con la solución Business intelligence previamente creada con las herramientas anteriormente comentadas.

Para más información sobre las herramientas de Pentaho, revisa nuetros links acá abajo

PENTAHO DATA MINING – PENTAHO DASHBOARD – PENTAHO REPORT DESIGNER – PENTAHO ANALYZER – PENTAHO ANALYSIS – PENTAHO REPORTING – PENTAHO DATA INTEGRATION – PENTAHO AGILE BI – PENTAHO 4

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Evaluación de desempeño

Esta entrada fue escrita el 11 julio, 2011 por Orlando


La evaluación de desempeño en instituciones de educación, es un proceso técnico que tiene por objetivo poder hacer una estimación cuantitativa y cualitativa, del grado de eficacia con que los profesores llevan a cabo las actividades, objetivos y responsabilidades asignadas. Podemos decir que es un proceso destinado a determinar y comunicar a los educadores, la forma en que están desempeñando su trabajo, tratando de elaborar planes de mejora. Solinftel recomienda la evaluación en 360 grados, pues al realizarla adecuadamente, no solo hará saber a los profesores cual es su nivel de cumplimiento, sino que influye en su nivel futuro de esfuerzo y en el desempeño correcto de sus tareas. Si el esfuerzo del profesor fue suficiente, seguramente mejorará su rendimiento en el mediano y corto plazo.
Definiremos el concepto de 360 grados como una herramienta de retroalimentación, basada en la recolección de información de múltiples fuentes (director , supervisores, profesor, alumnos, etc.) que nos permite apreciar el resultado del desempeño, competencias, habilidades y comportamientos específicos de los evaluados con la finalidad de mejorar los resultados del desempeño y efectividad del servicio prestado por todo individuo de la organización.

Para realizar un trabajo personalizado, Solinftel:

  • Diseñará  las evaluaciones a medida de cada institución de educación.
  • Desplegará  los datos de cada profesor según la evaluación lo requiera.
  • Analizará  toda la información para obtener un informe real de la situación.












Debemos destacar que el fin de la evaluación de desempeño es mejorar distintos aspectos que puedan influir en el futuro desempeño de los maestros. La evaluación busca:

  • Fomentar las relaciones personales.
  • Potenciar la comunicación con el profesor y todos los entes del colegio.
  • Hacer una evaluación objetiva de los resultados individuales.
  • Estimular a los docentes para mejorar la consecución de los resultados.
  • Ver de que forma el profesor representa los intereses del colegio.
  • Descubrir si el docente está alineado con la estrategia del colegio en cuanto a valores y principios.
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Pentaho Report Designer

Esta entrada fue escrita el 6 julio, 2011 por Orlando

Esta herramienta simplifica considerablemente el proceso de creación de reportes sofisticados basados en cubos OLAP. Estos reportes son diseñados en un entorno visual basado en JFreeReports (librería Open Source)

Características generales:

  • Trabajamos con arrastrar y soltar.
  • No es necesario conocer la especificación XML de JFreeReports.
  • Asistente para seleccionar una fuente de datos y crear consultas.
  • Vista total de la estructura del informe.
  • Vista del informe final.
  • Creación de reportes sin necesidad de contar con un servidor.
  • Facilidad para editar varios atributos a la vez como color, alineamiento, etc.
  • Informes altamente personalizables.

PENTAHO DATA MINING – PENTAHO DASHBOARD – PENTAHO ANALYZER – PENTAHO ANALYSIS – PENTAHO REPORTING – PENTAHO DATA INTEGRATION – PENTAHO AGILE BI – PENTAHO 4

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